Es kann immer mal wieder vorkommen. Ein Programm hängt sich auf oder stürzt unvermittelt ab. Passiert das einmalig ist man mit einem Neustart des Programms oder gegebenenfalls auch des gesamten Systems meist gut beraten. Lässt sich der Fehler damit aber nicht beheben wird die Sache schon etwas kniffliger.

Bei mir hat sich OpenOffice seit gestern regelmäßig aufgehängt. Zunächst dachte ich es liegt an einer bestimmten Datei. Nach ein paar Tests mit mehreren Dokumenten war klar, dass dies nicht die Ursache seien konnte, denn der Fehler trat nicht nur bei einem, sondern bei allen Dateien auf. Es war auch nicht nur der Writer betroffen, sondern das gesamte OpenOffice Paket.

Openoffice - Absturz

Openoffice - abgestürzt

Nach einiger Zeit habe ich festgestellt, dass selbst das reine Starten von Office ausreichte um den Fehler zu reproduzieren. Unabhängig von irgendeiner Datei.

Gut, ich hatte noch OpenOffice 3.1 auf dem Rechner, sodass es sich anbot zunächst einmal ein Update auf die aktuelle Version 3.3 durchzuführen. Gesagt, getan. Leider blieb dieser Versuch ohne Erfolg.

Bevor ich das Paket komplett deinstalliert und dann wieder neu installiert hätte, habe ich testhalber mal das OO Userverzeichniss gelöscht. Meistens sinds ja irgendwelche Einstellung die solche Fehler auslösen.

Einfach einen Explorer öffnen. In die Adresszeile %appdata% und den Ordner „OpenOffice.org“ umbenennen bzw. löschen (Eure Einstellungen gehen verloren).

Die Idee war gut, aber leider hat mir OpenOffice nach den neuen Einstellungsfragen den Start dann komplett verweigert.

Der Installer von OpenOffice hat mir dann allerdings ohne Neuinstallation geholfen. Er bietet drei Optionen. Installation, Deinstallation und Reparieren. Der letzte Punkt, sprich das Reparieren, hat in meinem Fall dazu geführt, dass ich OpenOffice nun wieder zu meiner vollen Zufriedenheit nutzen kann.

schreibstift

veröffentlicht von schreibstift

7 Kommentare

  1. schreibstift

    Danke für die Problemlösung. Bei mir hat es genauso gehakt, jetzt läuft es wieder rund!

  2. schreibstift

    Ich danke Dir für die Lösung. Irgendwie dachte ich, ich könnte mit den Aufhängern leben. Besonders bei copy / paste trat bei mir der Fehler auf. Nach der Reparatur funktioniert Writer wieder perfekt!

  3. schreibstift

    Hallo. Ich habe Open Office 4.1.3 und ansonsten genau das selbe Problem wie du. Ich habe deinen Lösungsansatz versucht, aber bei mir stürzt dann der Installationsassistent ab. Was mache ich dann?
    Dankeschön im Voraus

  4. schreibstift

    Achso, was das Problem auch verursachen könnte. Ich habe Windows 10.

  5. schreibstift

    Komplette Deinstallation und Neuinstallation?

  6. schreibstift

    Hi,

    das war es offensichtlich! Ich hatte schon meine Hardware im Verdacht, der neue Laptop war bei amazon schon ausgesucht! 😉

    Super! Vielen Dank!

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